Екапуста одна из первых микро финансовых организаций, работающих на территории России. И сейчас она по праву находится на первых строчках рейтингов по кредитованию населения страны среди МФО. Воспользоваться сервисом Екапуска может любой человек, достигший совершеннолетия, имеющий постоянную регистрацию на территории России и мобильный телефон. Получить займ на данном сервисе можно любым способом на банковскую карту, на электронный кошелек или банковским переводом. Для этого необходимо, используя гаджет, работающий в сети интернет, зайти на сайт в свой личный кабинет екапуста и оставить заявку на займ.
Вход в личный кабинет Екапуста
Чтобы войти в личный кабинет Екапуста необходимо зайти на официальный сайт данной МФО. Для ускорения входа можно перейти по прямой ссылке.
На данной странице откроется форма, в которую надо внести логин и пароль. Пароль получаете при регистрации, а в качестве логина можно использовать номер своего телефона или адрес своей электронной почты. После ввода этих данных необходимо нажать кнопку «Войти».
Если все запрашиваемые данные введены правильно откроется доступ в личный кабинет и можно будет совершать следующие действия:
- оставить заявку на займ;
- получить информацию о своем текущем займе;
- рассчитать займ, который желаете получить;
- провести текущий платеж банковской картой;
- при возможности досрочно погасить свой действующий займ;
- в целях избежания просрочки платежа, продлить срок действия договора займа;
- уточнить доступный лимит кредитования;
- получать от МФО персональные предложения;
- при возникновении вопросов, оперативно их решить.
Регистрация личного кабинета
Пройти регистрацию личного кабинета Екапуста необходимо на официальном сайте МФО. Для этого в адресной строке набрать указанный выше адрес. В правом верхнем углу открывшейся страницы найти кнопку «Регистрация» и кликнуть по ней мышкой. Далее заполнить открывшуюся форму, указав в ней:
- свои данные — фамилию, имя, отчество, данные своего паспорта, адрес свой электронной почты и номер мобильного телефона;
- место работы, должность и свой трудовой стаж;
- адрес регистрации и фактическое место проживания.
После точного заполнения этих данных на ваш номер телефона придет СМС с паролем для входа в личный кабинет Екапуста.
Как взять займ в МФО Екапуста
Пройдя регистрацию на сервисе МФО необходимо выбрать необходимую сумму займа и срок пользования денежными средствами. Но прежде чем отправить заявку на займ, ознакомьтесь с условиями кредитования.
Данная МФО кредитует жителей России, достигших 18 лет, имеющих постоянный доход и пользующихся мобильной связью. При этом плохая кредитная история или ее отсутствие не будут влиять на решение о выдаче займа.
Заявки рассматриваются круглосуточно. без выходных и праздничных дней, поэтому решение по ней получаете оперативно.
МФО предоставляет займы в сумме от 100 рублей до 30 000 рублей на срок от 7 дней до 21 дня. При этом первый займ можно получить совершенно бесплатно, при условии его своевременного возврата.
В заявке укажите удобный способ получения денег:
- на банковскую карту, при этом необходимо иметь ввиду, что займ на карту третьего лица не переводится;
- на электронный кошелек КИВИ или Яндексденьги;
- наличными денежными средствами займ можно получить используя систему переводов «Золотая корона» либо «Contact». При данном способе получения займа деньги приходят получателю в течение одного часа;
- переводом на банковский счет, к которому не привязана банковская карта. В этом случае денежные средства поступят в течение 3 рабочих дней.
Поданная заявка на получение заемных средств рассматривается в течение 10 минут и клиенту сразу приходит сообщение о результате рассмотрения заявки.
Одномоментно можно получить только один займ, но после его погашения есть возможность сразу получить следующий займ, при этом его условия могут быть уже льготными, то есть сумму можно запросить большую на более длительный срок, но при условии своевременного возврата ранее полученного займа.
Как оплатить полученный займ
Гасить полученный займ также легко как и получить его. Для этого можно воспользоваться теми же способами, а именно :
- банковской картой;
- используя систему переводов «Золотая корона» или «Contact»;
- переводом с банковского счета или электронного кошелька.
При этом необходимо учитывать время поступления денег на счет МФО, так как только после их зачисления на счет Екапуста, займ может считаться погашенным. Самым быстрым способом оплаты будет платеж, проведенный через личный кабинет с использованием банковской карты. В этом случае деньги сразу зачисляются на счет МФО.
Заемщик при возможности может оплатить займ досрочно. Для этого данное действие не надо согласовывать с МФО, а платеж процентов будет пересчитан за время фактического пользования денежными средствами.
Если возникают трудности со своевременным гашением займа, есть возможность в личном кабинете запросить пролонгацию срока действия договора займа. При запросе срок может быть продлен на срок от 7 дней до одного месяца. Если не получается погасить займ и в продленный срок, необходимо связаться с МФО по телефону горячей линии для решения данной проблемы, в противном случае займ будет вынесен на просрочку и кредитная история будет испорчена. Необходимо помнить, что МФО заинтересована в решении проблем своих клиентов без вынесения займов на просрочку.
Что делать если забыли пароль от личного кабинета Екапуста займ?
Если не получается войти в личный кабинет, прежде всего необходимо проверить правильность введения логина и пароля. Проверьте не нажата ли кнопка «caps lock». Если все сделано верно, а зайти в личный кабинет не удается, попытайтесь сменить пароль. Для этого в правом верхнем углу найдите кнопку «Вспомнить пароль». После этого система откроет страницу для восстановления забытого пароля. Для этого необходимо будет указать способ восстановления с использованием сотового телефона или электронной почты, далее указать номер телефона или адрес почты и дату рождения. Указав эти данные кликайте мышкой по кнопке «Восстановить пароль». Если все данные внесены верно, на указанный телефон или электронную почту поступит сообщение с новым временным паролем, который необходимо будет заменить на новый, придуманный клиентом пароль.
Если клиент использует социальные сети и личный кабинет привязан к профилю в сети, то заходить в личный кабинет можно без пароля, не опасаясь его забыть.
Телефон горячей линии
Если у клиента Екапуста возникают вопросы по деятельности компании, получении или гашении займа, смены персональных данных, их оперативно можно решить, позвонив по телефону горячей линии.
+7-(495)-215-55-67 — данный номер принимает звонки как из-за границы, так и из любой точки России.
Телефон горячей линии работает круглосуточно 365 дней в году. Специалисты, принимающие звонки помогут оперативно решить практически все проблемы клиента.
Кроме этого возникшие вопросы можно решить отправив письмо на электронную почту support@ekapusta.ru. При этом получить официальный письменный ответ, но на это может уйти несколько дней.
Также со специалистами МФО можно пообщаться с использованием обратной связи на сайте.
Используя эти способы любой клиент компании сможет оперативно получить ответы на свои вопросы.
Использование личного кабинета позволяет клиентам получать услуги дистанционно, не посещая офиса компании и не выходя из дома. А технологии дистанционного обслуживания, в том числе использование клиентами личного кабинета, позволяет микрофинансовым организациям, в том числе и Екапуста оказывать услуги большому количеству клиентов, при этом не открывая дополнительные офисы, охватывая самые удаленные уголки страны.
Дистанционные услуги предоставляются клиентам бесплатно, так как позволяют компании сокращать свои расходы на аренду офисов, зарплату сотрудников, при этом продлить свое рабочее время до 24 часов сутки и 7 дней в неделю. Клиенты при этом экономят свое время и получают услуги без посещения офисов и стояния в очередях. Таким образом использование личного кабинета выгодно как одной, так и второй стороне.