Российский профессиональный союз железнодорожников и транспортных строителей Роспрофжел объединяет около 1500000 членов профсоюза, которые объединены в 4063 первичных профсоюзных организаций на территории страны. С таким количеством первичных организаций, разбросанных по всей России целесообразно работать, применяя дистанционные технологии. Для пользования всеми функциями сайта пользователю необходимо открыть личный кабинет Роспрофжел.
Регистрация личного кабинета
Для регистрации личного кабинета нужно зайти на официальный сайт Роспрофжел и на главной странице найти синюю кнопку «Регистрация карты» и кликните по ней мышкой. Программа откроет форму, которую нужно заполнить, указав:
- номер карты;
- пароль.
В качестве логина используйте 16-значный номер электронного профсоюзного билета, а пароля последние 8 цифр его. После этого кликайте мышкой по кнопке «Войти».
При этом нужно иметь в виду, что член профсоюза железнодорожников получает свой билет в виде электронной карты, которым может пользоваться и как дисконтной картой.
После нажатия на кнопку «Войти» программа предложит заполнить анкету и придумать новый 8-значный пароль, с которым будете заходить в личный кабинет. В анкете нужно указать:
- Фамилию, имя, отчество;
- E-mail;
- дату рождения.
На этом процесс регистрации закончен.
Далее кликайте по кнопке «Продолжить активацию» и получите письмо на E-mail со ссылкой на страницу с активацией. Переходите по ней и программа предоставит доступ к личному кабинету.
Вход в личный кабинет Роспрофжел
Для входа в личный кабинет, зайдите на сайт и на главной странице в верхнем правом углу кликайте по кнопке «Личный кабинет члена Роспрофжел». Программа откроет форму входа, в которой необходимо указать номер электронного профсоюзного билета и пароль.
Программа проверит корректность введенной информации и при отсутствии ошибок предоставит доступ к личному кабинету.
Восстановление доступа к личному аккаунту
Если после введения данных в форму входа в доступе программа откажет, проверьте правильность их внесения, а именно:
- какой язык использован;
- использование правильной раскладки клавиатуры (заглавные и прописные буквы;
- отключена ли кнопка Caps lock.
Если выявили ошибку, исправьте ее и повторите вход. Если ошибка устранена программа предоставит доступ к личному кабинету.
Но если данные действия не увенчались успехом и пароль забыт, кликайте мышкой внизу формы по кнопке «Забыли пароль?». Программа попросит указать адрес Вашей электронной почты. После внесения этой информации кликайте по кнопке «Отправить».
Программа на указанный адрес вышлет ссылку для смены пароля, которая действует не более суток. В течение этого времени ею надо воспользоваться и сменить пароль . Далее будете заходить в личный кабинет с новым паролем.
Функционал личного кабинета
Получив доступ к личному кабинету пользователь имеет возможность:
- знакомиться с актуальным расписанием железнодорожного транспорта;
- бронировать, покупать, а при необходимости и возвращать билеты на поезда и электрички;
- принимать участие в программе лояльности накапливая и используя бонусы;
- получить доступ к информации о всех партнерах Роспрофжел;
- дистанционно оформлять со скидкой различные виды страхования;
- онлайн оформить ипотеку и при необходимости ее рефинансировать;
- дистанционно оформить полисы телемедицины;
- пользоваться программой кешбэк сервиса;
- получить номер своего электронного профсоюзного билета в виде QR кода.
Данный перечень не закрыт, так как функционал личного кабинета постоянно дорабатывается и совершенствуется, а количество партнеров растет.
Мобильное приложение
Для удобства членов профсоюза создано мобильное приложение. Оно бесплатно устанавливается по желанию клиента через магазин приложений GooglePlay или ApplStore. В окне поиска наберите Роспрофжел и нажмите кнопку «Загрузить». Установка данной программы займет не более 1-2 минут. После ее установки информация будет синхронизирована с личным кабинетом и пользователь всегда будет иметь на своем сотовом телефоне актуальную информацию и доступ ко всему функционалу личного кабинета.
Его личный кабинет всегда будет доступен и не только на компьютере, но и на любом гаджете — смартфоне, планшете, ноутбуке. Используя мобильное приложение можно будет дистанционно просматривать всю актуальную справочную информацию.
Контактная информация
В случае возникновения проблем или вопросов во время пользования личным кабинетом, есть возможность различными способами получить помощь, в том числе:
- воспользоваться бесплатным круглосуточным номером телефона 8-800-100-10-00;
- авторизовать в закрытой группе используя мессенжер ВКонтакте и задавать там любые вопросы;
- если вопрос или проблема не требуют срочного ответа, можно воспользоваться электронной почтой и направить письменный вопрос на адрес info@rpz-card.ru или idi1@yandex.ru;
- набрав ногмер телефона техподдержки с 10.00 до 19.00 по московскому времени — 499-140-6082, 499-140-6083 или 499-140-9715;
- отправить вопрос на сайте, перейдя в раздел «Контакты» и заполнив форму, в которой нужно указать — имя пользователя, его адрес электронной почты, сформулировать вопрос и кликнуть по кнопке «Отправить».
Воспользовавшись любым способом пользователь гарантированно получит ответ на заданный вопрос и возникшая техническая проблема будет решена.
Информация об организации
Профсоюз Роспрофжел создан с целью защиты интересов работников его предприятий, улучшения условий труда, качества их жизни и отдыха. Для этого был разработан сайт, электронный профсоюзный билет, которым любой член профсоюза может пользоваться как дисконтной картой, получая выгоду от покупок и полученных дистанционных услуг.
ЭПБ
выдается каждому члену профсоюза после заполнения необходимых документов и представляет собой пластиковую карту, имеющую номер, магнитную полосу и эмблему Роспрофжел. Получив данную пластиковую карту пользователь может пользоваться всеми размещенными на сайте онлайн-сервисами.