Личный кабинет ржд: официальный сайт, вход, регистраци

Российские железные дороги — онлайн сервисы. Основные затруднения пользователей

Личный кабинет РЖД: официальный сайт, вход, регистраци

Российские Железные Дороги – это единственная компания, занимающаяся транспортировкой грузов и перевозкой пассажиров на территории России. В нашей стране это самый востребованный способ для того, чтобы отправиться куда-нибудь отдохнуть.

Но все прекрасно знают, что иногда чтобы купить нужные места нужно потрепать себе нервы. Длинные очереди, недовольные люди вокруг, томительное ожидание – все это негативно сказывается на нашей психике.

Для того, чтобы клиенты не испытывать весь этот ужас, компания Российские железные дороги для них создала онлайн сервис на официальном сайте rzd.ru, который называется Личный кабинет.

Личный кабинет – это онлайн сервис, который был специально разработан для тех людей, которые ценят свое время и не хотят его тратить по пустякам. Воспользоваться данным сервисом сможет бесплатно абсолютно любой человек, для этого ему просто надо пройти быструю регистрацию на сайте. Вас интересует в чем же основные преимущества данной услуги? Сейчас мы вам все расскажем.

Во-первых, Личный кабинет доступен клиентам всегда в любое время суток, что очень удобно и позволит вам срочно купить места на поезд ночью.

Во-вторых, вы можете осуществить покупку нужного места, не выходя из квартиры или находясь на рабочем месте. Для того, чтобы сделать это вам нужен доступ в Интернет и возможность безналичного расчета. И вы сможете купить место для проезда, где бы вы не находились.

В-третьих В-третьих, вам не придется стоять в длинной и утомительной очереди. Наверно каждый из нас сталкивался с такой ситуацией. Очередь, все очень долго осуществляют покупку и затем наступает технический перерыв. И тут возникает чувство досады. Но Личный кабинет поможет вам избежать всего этого.

В-четвертых, онлайн вы сможете найти всю необходимую информацию – маршруты и свободные места.

Данная услуга проста и не вызовет затруднения даже у ребенка. Вам нужно выбрать начальную и конечную станцию, дату поездки, а система сама предложит вам варианты, из которых вы сможете выбрать наиболее удобный.

В-пятых, вам не нужно будет обращаться в кассу, так как вы можете сами распечатать дома.

И последние преимущество в том, что вы сможете вернуть электронный билет так же, как и обычный. Как видите данный сервис может полностью заменить железнодорожную кассу. Для лояльных клиентов компания Российские железные дороги предоставляет различные бонусы и скидки.

Как зайти в раздел РЖД «мои заказы»?

Прежде всего, необходимо убедится, что человек, на главном сайте Российских железных дорог вошел в свой «личный кабинет».

Для этого, после авторизации обратите внимание на правый верхний угол страницы, там должно быть ваше собственное имя и фамилия. Если есть значит все сделано правильно.

Так же необходимо помнить, что перед авторизацией необходимо пройти процедуру регистрации, на сайте РЖД.

Если в правом верхнем углу личного кабинета отображается имя и фамилия, значит все сделано верно. И на главной странице, с левой стороны, должна быть ссылка «Мои заказы».

Второй путь, где можно увидеть ссылку «заказы». Необходимо нажать на имя и фамилию и после открытия главной страницы, данная ссылка будет находиться справой стороны. В данном разделе можно найти уже приобретенные, через сайт РЖД, билеты.

В личном кабинете есть два способа поиска — это по дате отправления и по номеру поезда. Так как, для поиска по номеру поезда, необходимо знать этот самый номер, то наиболее удобный, способ поиска, по дате отправления. По дате можно использовать гибкий диапазон, даже  не нужна точная дата,  можно ввести в поиске «от» и «до»

Сначала вводим данные с «от»

  • кликнуть на календарь;
  • указать месяц и год;
  • после выбора года и месяца отправления выбрать число.

Через календарь выбирается «дата отправления».

После того как даты выбраны, необходимо один раз кликнуть на красную кнопку с надписью «найти». Если всё сделано верно, то отобразятся все электронные билеты, приобретенные в указанный временной промежуток.

Покупка двух нижних места онлайн в РЖД

Если – же Вам необходимо приобрести два нижних места, то необходимо воспользоваться, одной лазейкой. Дело в том, что система запрограммирована таким образом, что, при покупке билетов делит поровну, верхние и нижние места. Для приобретения двух нижних мест, Вам необходимо, в выбранном Вами поезде и вагоне найти полностью свободное купе.

Для этого нажимаем на, «Схема вагона» и находим это купе. Далее производим фиктивную покупку верхних мест в данном купе. То есть проходим всю процедуру оформления билетов РЖД, можно так же от фонаря, ввести личные данные якобы пассажиров. Когда доходите до оплаты, ничего оплачивать не надо, а просто как можно быстрее  возвращаетесь назад.

Дело в том что в течении 10 минут, система будет ждать оплаты и зарезервирует эти места. После возвращения снова находим наше купе, где опять проходим все этапы оформления, и при выборе мест в границах указываем все купе, а в «верхние/ нижние» ставим «не имеет значения ». Теперь системе ничего не остается, как продать два нижних места.

Вот такая простая «лазейка», абсолютно простая и доступна каждому.

Выбор двух нижних мест онлайн на сайте запрешен, но это возможно

Оформление билетов через личный кабинет официального сайта

 После регистрации на официальном сайте заходим в личный кабинет, где уже можно заполнить все необходимые поля, ставить галочки,  где необходимо и нажимаете «купить билет».

Описывать всю процедуру нет ни какого смысла, все интуитивно понятно : выбираете поезд, вводится информация о пассажирах, проверяете заказ , оплачиваете и подтверждаете и конечно после каждого этапа кликнете по «далее». После, прохождения всей процедуры  рекомендуется распечатать контрольный купон.

Так же в личном кабинете можно пройти процедуру электронной регистрации, если она предусмотрена на Ваш рейс, но рекомендуется проходить ее позже,  так как, в таком случае  будет действовать,  более сложная процедура сдачи билетов, не позднее часа до отправки поезда от начальной станции следования, не путать с Вашей станцией посадки. Вдруг у Вас изменятся планы, и  вам будет необходимо сдать билет. Так что лучше подстраховаться.

Регистрация на официальном сайте

Что бы зарегистрироваться на сайте Российских железных дорог, необходимо зайти на главную страницу, официального сайта  и заполнить все необходимые данные в форму регистрации, после чего дождаться письма на электронную почту и подтвердить регистрацию, по ссылке из письма которое перейдет, после нажатия на кнопку «регистрация». Теперь вход на свою страницу возможен с данными указанными при регистрации.

Поля обязательные для заполнения, при регистрации, выделенны

Как узнать в номер заказа билета?

  • Войти в Личный кабинет.
  • Билет будет отсутствовать, зато будет номер платежной транзакции. Данный номер нигде не используется
  • Необходимо нажать на кнопку «Бланк билета»
  • Появится бланк, где можно найти номер билета, а так же номер заказа. Кстати данные, номера абсолютно одинаковы.

Если есть возможность, то билет лучше распечатать сразу. Его можно распечатать, даже если он уже просрочен.

Номер заказа ищем в личном кабинете в Бланке, справа сверху.

Как купить билет в личном кабинете?

После регистрации на сайте РЖД необходимо войти в личный кабинет. И из множества предложений найти и выбрать только одно. Оно находится  в левой графе, кликнуть на вкладку «купить билет».

Далее, с помощью электронной системы выбрать:

  1. Маршрут следования;
  2. Место прибытия;
  3. Место посадки
  4. Места в вагоне
  5. Заполнить графы, фамилия имя отчество, паспортные данные и так далее

Когда закончите все оформлять, система начнет формировать итоговую стоимость .

Если все правильно и цена Вас устраивает, остается только оплатить электронный билет. Удобнее всего это сделать посредством дебетовой или кредитной карты. Хотя можно, оплатить и с помощью электронной платежной системы.

Когда процедура оплаты будет закончена, его лучше сразу распечатать, хотя можно это сделать и позже, на вокзале РЖД, но это может занят лишнее время и поиск номера для распечатки.

Вся информация о транзакциях и приобретенных направлениях хранится в общей базе компании РЖД.

Вход в Личный кабинет РЖД

Официальный сайт РЖД: https://rzd.ru/ войти
Вход в Личный кабинет РЖД: https://rzd.ru/timetable/logon/ru войти
«РЖД Бонус»: https://rzd-bonus.ru войти
Купить билет на сайте РЖД: http://pass.rzd.ru/ войти



Оставь Отзыв

Источник: http://help-internet.ru/organizacii-i-slujby/rzd-lichnyy-kabinet.html

Личный кабинет РЖД

Личный кабинет РЖД

РЖД – сокращенной название компании «Российские железные дороги», которая осуществляет перевозки пассажиров и грузов железнодорожным транспортом, занимается строительством и обслуживанием ж/д-инфраструктуры в России.

Пассажирам железных дорог доступна регистрация в личном кабинете РЖД – онлайн-сервисе покупки электронных билетов на поезда через интернет.

Не стоит путать его с личным кабинетом в бонусной программе РЖД Бонус, который функционирует на сайте rzd-bonus.ru.

Регистрация в личном кабинете

Зарегистрироваться на официальном сайте www.rzd.ru вправе любой совершеннолетний человек, который пользуется услугами пассажирских и грузовых перевозок по железной дороге. Чтобы пройти эту процедуру, необходимо:

  • открыть страницу авторизации;
  • нажать на ссылку «Регистрация»;
  • придумать и указать логин и пароль. Они должны состоять из цифр, латинских букв и символов «.», «,», «_», «-», «?»;
  • заполнить регистрационную форму, в поля которой вносятся фамилия, имя и отчество пользователя, контактный телефон и адрес электронной почты, дата рождения и пол;
  • пройти антиспам-проверку путем ввода символов с картинки;
  • согласиться на рассылку рекламных и информационных материалов системы или отказаться от нее, сняв галочку с окна рядом с соответствующей надписью;
  • нажать кнопку «Регистрация»;
  • получить на e-mail письмо со ссылкой для активации профиля и перейти по ней;
  • войти в личный кабинет по заданным логину и паролю.

После выполнения этой инструкции личный кабинет становится доступен пользователю.

Вход в личный кабинет РЖД

Для перехода к странице авторизации и регистрации в системе нажмите на ссылку «Вход» в правом верхнем углу www.rzd.ru. Введите в поля формы логин и пароль, заданные при регистрации, и вы окажетесь в персональном разделе официального сайта ж/д-перевозчика.

Под формой авторизации расположена ссылка на сервис восстановления пароля на вход в аккаунт. Нажмите на ссылку «Забыли пароль?», укажите логин и прикрепленный к профилю e-mail, введите символы с картинки и щелкните по кнопке «Восстановить данные». На введенный адрес электронной почты придет письмо со ссылкой, по которой можно будет задать новый пароль для входа в аккаунт.

Читайте также:  Личный кабинет сети тагила: официальный сайт, вход, регистраци

При возникновении сложностей с авторизацией и использованием личного кабинета, включая онлайн-покупку электронных билетов на железную дорогу через сайт, обращайтесь к специалистам службы поддержки по бесплатному телефонному номеру 8 800 775 00 00.

Возможности

Личный кабинет РЖД позволяет пользователям выполнять следующие действия:

  1. Покупать билеты на поезда РЖД (дальнего следования и пригородные), электронные транспортные карты с накоплением бонусов в программе РЖД Бонус. Через систему можно также сдать билеты с возмещением их стоимости.
  2. Подавать заявки на перевозку транспортных средств по железной дороге и отслеживание статуса ранее поданных заявок.
  3. Получать информацию о купленных ранее электронных билетах на поезда и статусах заказов.
  4. Создавать и публиковать резюме для получения работы на железной дороге.
  5. Загружать фото и видео.
  6. Подписываться на рассылку новостей РЖД и отписываться от нее.
  7. Отправлять сообщения (вопросы, жалобы, предложения и т. д.) сотрудникам и руководству железнодорожного перевозчика через форму обратной связи и виртуальную приемную.
  8. Менять пароль и редактировать персональные данные владельца личного кабинета.

В системе можно пройти процедуру подтверждения статуса железнодорожника по СНИЛС и серии/номеру паспорта, что расширит перечень доступных пользователю возможностей.

Без регистрации на сайте «Российских железных дорог» пользователи получают информацию о пассажирских и грузовых перевозках, актуальных тарифах на услуги, новостях компании-перевозчика, акциях и спецпредложениях. На www.rzd.

ru можно посмотреть расписание движения поездов по любым направлениям, узнать цены на билеты в вагонах разных классов, купе, плацкартах, СВ, уточнить наличие свободных мест на интересующий рейс.

Для покупки выбранных электронных билетов потребуется пройти процедуру авторизации или зарегистрироваться на сайте РЖД.

РЖД

Источник: https://cabinetno.ru/transport/86-rzd.html

Как в личном кабинете ржд пойти электронную регистрацию билета

Личный кабинет РЖД

Личный кабинет РЖД на официальном сайте позволяет клиентам без лишних хлопот приобрести железнодорожные билеты онлайн.

Возможности личного кабинета

Официальным сайтом РЖД ежедневно пользуются десятки тысяч пассажиров. После авторизации пользователю становятся доступны все преимущества функционала:

Регистрация и вход в личный кабинет

Стать полноценным пользователем системы может не только гражданин России, но и житель стран СНГ.

Пол, возраст и регион проживания также не имеют решающего значения.

Чтобы получить статус авторизованного пользователя, необходимо пройти регистрацию на сайте РЖД (указать имя, фамилию, возраст и паспортные данные) и осуществить вход в личный кабинет.

  • Другие на ту же букву
  • R
  • Р

ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ Отменить ответ

Почему в Личном кабинете не отражена информация о приобретённых билетах и нет опции их сдачи?

Электронный билет на поезд РЖД: как приобрести и пользоваться?

Там содержится вся основная информация , которая указывается и на бумажном бланке билета, приобретённого через кассу: Также указан уникальный номер и штрихкод, по которым проводник сможет считать информацию о пассажире, не сверяясь при этом со списком. Он является гарантом того, что билет не поддельный. В настоящее время очень популярным направлением для отдыха стал Крым.

Что такое электронная регистрация на поезд

то электронная регистрация выполняется для всех указанных в заказе лиц одновременно.

Отказаться от электронной регистрации можно на специальной странице, ссылка на которую приходит на электронный почтовый ящик сразу после оплаты билета.

Если вы уже получили бумажный проездной билет в кассе ОАО «РЖД» или с помощью терминала самообслуживания, то не сможете пройти электронную регистрацию.

Если электронная регистрация пройдена — об этом будет написано в строке «статус электронного билета». Если не пройдена — на купоне большими красными буквами будет написано:

.

Правила электронной регистрации 1. Электронная регистрация выполняется одновременно для всех пассажиров, указанных в заказе.

Человек, оформляющий заказ, представляет всех пассажиров заказа, поэтому все пассажиры заказа считаются проинформированными об условиях посадки и проезда в поезде.

Важно знать, как вернуть электронный билет на сайте РЖД: пошаговая инструкция

Претензионный возврат применяется к следующим случаям:

  • опоздание (более 5 суток) по серьезной причине с ее доказательствами.
  • до отбытия состава (менее часа);
  • опоздание (более 12 часов);
  • по безналу;

Претензию на возврат денежных средств пассажир правомерен подать в течение полугода со дня происшествия (даты отправления ж/д состава).

Решение принимается месяц .

Электронная регистрация на поезд

Тот, кто оформлял заказ, должен сообщить остальным пассажирам условия проезда в случае электронной регистрации и информацию об отмене поездки. Условия отмены регистрации Отменить электронную регистрацию можно в личном кабинете, но не позже, чем за 1 час до отправления поезда. Либо получив бумажный билет в кассе, на стойке или через терминал.

Отменить электронную регистрацию можно только для всех пассажиров сразу, указанных в заказе.

Как вернуть электронный билет на сайте РЖД?

Билет РЖД проще всего вернуть воспользовавшись официальным сайтом РЖД. Сделать это можно в 5 шагов.

  • На сайте РЖД входим в свой личный кабинет. Для этого ищем кнопку “Вход”, нажимаем на неё и заходим в личный кабинет. Для этого потребуется ввести логин и пароль.

Как вернуть электронный билет РЖД

Лучше приехать за пару часов до отправления поезда и тогда уже получить его. Как вернуть электронный билет через сайт С вас будет удержан сбор 162 руб за услугу возврата.

Помимо этого, возвращенная сумма будет зависеть от времени, когда вы делаете отмену заказа. За 8 часов до отправления поезда, вам возвращают всю сумму.

За 2-8 часов до отправления поезда вы получите стоимость билета и 50% стоимость плацкарты.

Сегодня приобрести билеты дальнего следования можно за считанные секунды, ведь теперь для этого не надо искать ближайшие железнодорожные кассы.

Источник: http://yuridicheskayakonsulitatsiya.ru/kak-v-lichnom-kabinete-rzhd-pojti-ehlektronnuju-registraciju-bileta-28149/

Ржд — российские железные дороги

Ржд — российские железные дороги

Акционерное общество «РЖД» является ведущим предприятием страны, осуществляющим железнодорожные перевозки пассажиров и грузов в любую точку страны, а также государства ближнего и дальнего зарубежья. Фактически оно является естественной монополией в этой отрасли.

По протяженности путей, составляющей почти 90 тысяч километров, объемам производственно-финансовой деятельности, количеству сотрудников предприятие входит в тройку самых крупных в мире. Кроме производственных мощностей общество содержит огромное количество объектов социальной сферы.

Компания ОАО РЖД имеет довольно сложную структуру. Первичное ее разделение происходит в зависимости от оказываемых услуг. Каждое отделение занимается такими действиями:

  • транспортировка грузов;
  • перевозка пассажиров на дальние расстояния и пригородными маршрутами;
  • предоставление в аренду локомотивов и вагонов;
  • ремонт подвижного состава и путей;
  • строительство, ремонт, обслуживание объектов социальной сферы;
  • содержание и профилактика объектов инфраструктуры, включающих в себя линии электропередач и связи, световые сигнализаторы, переезды;
  • охранные подразделения.

Также в состав компании входят предприятия и организации, осуществляющие природоохранную и научную деятельность.

Значительно снизить затраты на закупки позволяет наличие в составе РЖД заводов по производству смазок, строительству и ремонту вагонов, а также литейно механического филиала.

Всего количество филиалов, без которых невозможна работа компании, доходит до полусотни.

Обеспечивают слаженную работу отделений и филиалов более 150 дочерних обществ широкого спектра направленности от оказания технических работ, до банковских услуг.
Общество имеет 12 представительств в самых крупных странах Евразийского континента.

Перевозка грузов и пассажиров

На предприятия ОАО РЖД, осуществляющие этот вид деятельности, возложены обязанности:

  • Собственным подвижным составом осуществлять перевозки. Сюда относятся также специальные услуги по транспортировке специальных грузов и воинских подразделений. Кроме обычных вагонов, предлагаются рефрижераторы;
  • Передача в аренду локомотивов с целью предоставления возможности предприятиям перевозить грузы собственными вагонами;
  • Обеспечение работы погрузочных терминалов на станциях, хранение грузов на собственных складах, а также организация деятельности камер хранения багажа;
  • Охрана собственными силами перевозимых товаров;
  • Разработка маршрутов транспортировки грузов с наименьшим временем пути и финансовыми затратами.

Стоимость услуг зависит от времени, расстояния пути и наличия дополнительных опций.

Весь подвижной состав соответствует современным требованиям надежности и безопасности.

Перевозчик гарантирует сохранность груза на всем протяжении маршрута.

Для пассажиров существует ряд программ, улучшающих качество обслуживания:

  • возможность приобретения электронных билетов через интернет;
  • введение поездов с повышенными удобствами и скоростных составов;
  • вагоны приспособлены для перевозки лиц с ограниченными физическими возможностями;
  • путешествующим компания предлагает стыковать по времени прибытие поездов и отправление других видов транспорта, то есть фактически планируется маршрут, а по некоторым направлениям выпускается единый билет с разовой оплатой услуг всех средств передвижения.

Ремонтные и строительные работы

В перечень таких работ входят:

  • строительство новых и восстановление пришедших в негодность вагонов, тары для хранения товаров, в том числе контейнеров и цистерн;
  • плановая профилактика локомотивов, а также ремонт колес;
  • ремонт и профилактика электрических частей локомотивов и инфраструктуры;
  • ликвидация чрезвычайных ситуаций, в том числе пожаров, с применением пожарных поездов;
  • поставка электроэнергии, тепла, воды транспортным и гражданским предприятиям, жилому фонду, ремонт и профилактика сетей;
  • строительство объектов промышленного и социального назначения, ремонт зданий, линий электропередач, связи;
  • прокладка новых железнодорожных линий и подъездных путей.

На все виды работ имеются соответствующие лицензии. Наличие собственного вспомогательного транспорта и иных механизмов дает возможность выполнять заказы качественно и в срок.

Конструкторские, измерительные услуги

Специалисты РЖД обладают высоким уровнем профессионализма. Поэтому они выполняют все услуги, необходимые для бесперебойного функционирования железной дороги.

К перечню выполняемых ими работ относятся:

  • разработка документации;
  • производство и ремонт измерительной техники, выполнение различных контрольных замеров, в том числе надежности металлоконструкций и электросетей;
  • при прокладке новых линий они выполняют землеустроительные работы.

Испытательные подразделения могут оказывать аналогичные платные услуги сторонним организациям.

Обслуживание социальной сферы

На балансе предприятий РЖД находятся не только жилые дома, но и лечебные учреждения, культурно-развлекательные и спортивные объекты.

Специально созданные подразделения осуществляют работы по их строительству и обслуживанию. При этом осуществляются поставки строительных материалов, лекарств, спортинвентаря.

Учитывая, что большинство этих объектов используется железнодорожниками и членами их семей предприятием предусмотрены значительные льготы для них.

Деятельность общества связана с существенным влиянием на окружающую среду. Специальные лаборатории осуществляют мониторинг качества выбросов газов, сбрасываемых сточных вод. Также разрабатываются программы снижения антропогенной нагрузки, активно применяются всевозможные улавливатели, фильтры и другие очистные сооружения.

Прокладка высокоскоростных железных дорог

С целью лучшего обслуживания клиентов РЖД внедряется программа строительства и модернизации путей, замена локомотивов, чтобы значительно увеличить скорость движения.

Читайте также:  Личный кабинет тнс энерго ростов-на-дону: официальный сайт, вход, регистраци

Конечной целью является обеспечить скорость передвижения пассажирских поездов до 200 — 400 км/ч. В настоящее время такие пути проложены между 6 областными центрами. Всего предполагается построить более 10 тысяч километров таких дорог. Этот проект поможет привлечь большое количество пассажиров, так как станет альтернативой автомобильному и авиационному сообщению.

Работа в компании

Всем труженикам компания предлагает достойную заработную плату, постоянное повышение квалификации и социальный пакет, включающий оплачиваемые отпуска, медицинское страхование, частичную оплату санаторно-курортного лечения для них и членов семей.

С этой целью постоянно действуют собственные больницы, санатории, базы отдыха, оздоровительные детские лагеря.

Подбор кадров начинается со школьной скамьи. Подбираются абитуриенты для поступления в вузы и техникумы. С профильными учебными заведениями страны налажены тесные контакты. Их студенты проходят практику на железнодорожных предприятиях. По итогам обучения лучшим из них предлагается заключение трудовых договоров.

Молодым семьям, нуждающимся в улучшении жилищных условий, компанией предлагаются программы льготных кредитов, и безвозмездных субсидий.

В РЖД действует система получения негосударственных пенсий. Они являются существенным дополнением к обычной солидарной системе. Также оказывается финансовая и материальная помощь ветеранам предприятия.

Официальный сайт

Вся необходимая информация о компании размещена на ее официальном сайте. Она представлена в доступной форме. Основные разделы предоставляют данные о структуре общества, его задачах, направлениях перспективного развития. Пассажиры и юридические лица имеют возможность ознакомиться с перечнем оказываемых услуг, их стоимостью.

Российские железные дороги — официальный сайт .

Сайт позволяет проводить целый ряд операций в удаленном доступе. Это касается приобретения билетов для пассажиров, заключения договоров перевозки, мониторинга состояния транспортировки груза.

Акционерам и инвесторам будет интересен раздел, содержащий отчеты о результатах работы, полученной прибыли и затратах.

Лица, ищущие работу, на сайте могут ознакомиться с перечнем вакансий и условиями работы в компании.

Личный кабинет

Вход в личный кабинет РЖД: .

Контакты

  • Полное наименование общества: Открытое акционерное общество «Российские железные дороги»;
  • Сокращенное наименование: ОАО «РЖД»;
  • Наименование на английском языке: Joint Stock Company «Russian Railways» (JSCo «RZD»);
  • Почтовый и юридический адрес: 107174, Москва, Новая Басманная ул., д. 2;
  • Справочная по телефонам ОАО «РЖД»: (499) 262-99-01;
  • Факс: (499) 262-90-95;
  • Единый информационно-сервисный центр: 8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ);
  • Служба поддержки электронной площадки «Пассажирские перевозки»: [email protected] (только вопросы, связанные с электронными билетами);
  • По вопросам работы сервиса бронирования отелей: 8 (495) 663-12-30;
  • Для обращений юридических лиц: [email protected]

Источник: https://www.vkaktakte.ru/597.html

Личный кабинет РЖД

Личный кабинет РЖД

Путешествуя, часто мы пользуемся поездами. Этот вид транспорта привлекает нас относительно недорогой стоимостью проезда, безопасностью, удобством и доступностью.

Сеть железных дорог стальной паутиной лежит на необъятных российских просторах – ее исследование уже само по себе увлекательное путешествие. Вот только билеты…  До недавнего времени «билетный сервис» компании «РЖД», отечественного монополиста в железнодорожных перевозках, оставлял желать лучшего.

Бронирование билета на проходящий поезд требовало больших затрат нервов и времени. А это, как известно, ресурсы невозобновляющиеся.

Все изменилось с появлением онлайн-сервиса РЖД, реализованного в виде личных кабинетов. Сервис разработан для клиентов, ценящих комфорт и привыкших экономить время. Использование сервиса бесплатно.

Чтобы получить личный кабинет РЖД в свое распоряжение, необходимо зарегистрироваться на сайте компании. Процедура регистрации стандартная и непродолжительная.

Преимущества сервиса по сравнению со старым, «традиционным» способом приобретения билетов:

  • личный кабинет РЖД круглосуточно доступен везде, где есть интернет; если вы столкнулись с необходимостью срочной поездки, то с помощью кабинета РЖД за полчаса сможете спланировать маршрут и заказать требующееся количество билетов
  • возможность работы с «кассой» вокзала прямо из дома
  • отсутствие очередей и всех их «прелестей»: ругани, перегара, затянувшихся технических перерывов и т.п.
  • доступ к базе маршрутов и свободных мест
  • возможность распечатывания билетов
  • возврат «электронных» билетов

Вход в личный кабинет

Интерфейс личного кабинета прост. Работать в нем смогут даже не очень «продвинутые» пользователи компьютера.

Если говорить проще, то онлайн-сервис РЖД – это виртуальный союз железнодорожной кассы и справочной службы, который после входа в личный кабинет РЖД, позволяет не только покупать билеты, сидя на домашнем диване, но и изучать карту движения поездов, узнавать стоимость проезда в разные регионы, знакомиться со скидками и акциями компании. Собрались в поездку? Заходите в личный кабинет – ваш билет ждет вас там!

Адрес сайта РЖД – www.rzd.ru

В личный кабинет можно попасть по ссылке : https://rzd.ru/timetable/logon/ru

Источник: http://cabinety.com/rzhd_lichnyj_kabinet

Ржд официальный сайт возврат электронных билетов личный кабинет — Законники

Ржд официальный сайт возврат электронных билетов личный кабинет - Законники

Если вы успели сделать заказ, но при этом не прошли процедуру регистрации и авторизации, то вернуть ненужный билет вы можете прямо из личного кабинета. Если же процедура регистрации была пройдена, то для возврата вам нужно учитывать, что операцию можно совершить не позднее, чем за час до отправления состава.

К сожалению, из личного кабинета вы этого сделать не сможете, поэтому вам нужно приехать на вокзал начальной точки маршрута и произвести возврат в кассе. В том случае, если вы заказали и оплатили несколько билетов, то вы можете вернуть их все, либо часть из них. При расчете по безналу, вы можете получить назад не только свои деньги, но и все необходимые для бухгалтерии документы.

Просто скачайте с сайта необходимую квитанцию и распечатайте ее.

Внимание

Аннулировать электронный билет возможно исключительно до момента оформления по нему купона для посадки. Проездной документ для путешествий на территории России и стран СНГ сдается в любое время до отбытия ж/д состава.

к содержанию ↑ В международных поездах Если электронная регистрация не проведена, вернуть неиспользованный электронный билет на поезд международного сообщения (дальнее зарубежье) можно не менее чем за 6 часов до отправления со станции посадки пассажира (время отправления указано в купоне электронного билета). Электронная регистрация осуществлена, тогда возврат неиспользованного электронного билета на поезд в дальнее зарубежье возможен не позднее чем за 1 час до отправления поезда со станции начала маршрута и не позднее чем за 6 часов до отправки со станции посадки пассажира (по времени в контрольном купоне).

Как вернуть электронный билет на сайте ржд?

В подобных ситуациях придется обращаться за помощью в кассу на вокзале. Что надо сделать для сдачи билета? Чтобы проверить электронный билет и отменить заказ через Интернет, потребуется выполнить несколько простых манипуляций.

  1. Надо осуществить вход на главный сайт РЖД, воспользовавшись логином и паролем.
  2. Требуется нажать на ссылку “Мои заказы”.

    После этого откроется список доступных документов.

  3. Возле описания маршрута можно увидеть ссылку “Запросить статус”. После нажатия на нее откроется еще одна ссылка для возврата.

Как отменить заказ через кассу Как вернуть билет не через Интернет? В такой ситуации стоит обратиться к оператору на станции. Требуется учитывать, что не все кассы предоставляют подобные услуги.

Возврат билетов

За данную услугу потребуется заплатить около 200 рублей. После этого будет выдан новый билет. В дополнительной информации (место рождения и дата) могут быть допущены любые ошибки, если от этого не будет зависеть тариф по возрасту.

Чтобы в будущем не возникало проблем, следует заранее ознакомиться с правилами отмены заказа.

Возврат электронного билета ржд

После того, как вы проделаете все необходимые операции, на номер телефона, указанный при регистрации, придет сообщение с указанием суммы, способа и срока получения денег. Правила сдачи билета, приобретенного в бумажном формате Бумажные билеты сдаются только в кассах железнодорожного вокзала.

Чтобы получить назад деньги и вернуть неиспользованный билет, нужно предъявить оператору документ, удостоверяющий личность, который был использован для покупки. Внимание: деньги за проезной талон возвращаются таким же способом, каким была произведена оплата.
То есть, если вы заплатили наличными, то вам вернут наличные, если банковской картой, сумма будет перечислена на нее.

Ржд официальный сайт сдать билет личный кабинет

При возврате билета, оформленного на пассажира типа “Ребенок без места”, никаких комиссий не взимается. Как переоформить электронный билет РЖД? Переоформить билет РЖД согласно политике компании невозможно.

Вы можете только полностью отказаться от билета и приобрести новый. Деньги за возврат будут возвращены согласно действующим тарифам.

Штрафы так же будут начислены. Как получить деньги при возврате билета Возврат денежных средств происходит на ту карту, с которой покупка билетов оплачивалась. При этом срок зависит только от компании, обслуживающей карту. Популярное в рубрике

  • Как вернуть мобильный телефон в магазин.

Возврат ж/д билетов

Возвращаем через Интернет Как вернуть электронный билет РЖД? Можно воспользоваться Интернетом. Данный вариант является простым и удобным. Но есть некоторые ограничения.

Надо учитывать не только способ регистрации, но и момент отправления поезда с главной станции. Как вернуть электронный билет РЖД? В данной ситуации есть несколько тонкостей.

Важно

Они будут зависеть от того, был зарегистрирован контрольный купон на станции или же производилось только электронное оформление. Другими словами, чтобы вернуть билет через Интернет, надо учитывать, выдали вам проездной документ в кассе или нет.

Если электронная регистрация уже была произведена, отменить заказ можно. Но только не позже, чем за час до момента отправления поезда. А что, если оформление через Интернет не было произведено? Тогда возврат билета возможен в любой момент до отправления поезда. Поэтому не стоит переживать.

Как вернуть электронные билеты ржд. возврат электронного билета: правила

Для того, чтобы вернуть бумажный билет, необходимо обратиться в кассу вокзала начальной точки отправления (к примеру, если талон куплен на направление Москва-Санкт-Петербург, то необходимо обращаться в кассу московского вокзала) и предоставить оператору следующие документы:

  • Бумажный билет;
  • Нотариально заверенную доверенность от лица, купившего проездной талон;
  • Документ, удостоверяющий личность.

Деньги возвращаются таким же способом, каким была произведена оплата. Как вернуть электронные билеты ржд. возврат электронного билета: правила Компанию посредника или сам РЖД основания отмены поездки и причины для сдачи невостребованного проездного документа, как правило, не интересуют, и объяснять их не придётся.

Право пассажира на возврат, прописано в Правилах перевозки и пассажир, покупая проездной документ, соглашается с указанными нормами.

Читайте также:  Личный кабинет крымтеплокоммунэнерго: официальный сайт, вход, регистраци

Важно знать, как вернуть электронный билет на сайте ржд: пошаговая инструкция

Правила сдачи билетов после отправления поезда Нередко бывают ситуации, когда пассажир опаздывает на поезд, либо не может совершить поездку по личным причинам, но при этом не успел сдать билет в указанные выше сроки.

На этот случай предусмотрен срок 12 часов с момента отправления состава, в который пассажир имеет право сделать возврат.

Сделать это можно только в кассе на вокзале, при этом из стоимости будет вычтен штраф и все остальные сборы.

Как вернуть электронный билет ржд

Важно знать, как вернуть электронный билет на сайте ржд: пошаговая инструкция Внимание Правила сдачи билетов, купленных другим лицом Если вам нужно сдать билет, купленный другим человеком на нашем сайте, то вам нужно указать номер заказа, а также регистрационные данные (адрес электронной почты или контактный номер телефона, указанный при регистрации заказа). Сделать это можно через личный кабинет на сайте.
Возврат может осуществляться в стандартном порядке:

  • если регистрация не пройдена;
  • если регистрация пройдена, а поезд тронулся без пассажира;
  • если регистрация состоялась до отбытия состава (более часа).

к содержанию ↑ Претензионный возврат Претензионный возврат применяется к следующим случаям:

  1. по безналу;
  2. до отбытия состава (менее часа);
  3. опоздание (более 12 часов);
  4. опоздание (более 5 суток) по серьезной причине с ее доказательствами.

Претензию на возврат денежных средств пассажир правомерен подать в течение полугода со дня происшествия (даты отправления ж/д состава). Решение принимается месяц. По его факту гражданину высылают соответствующее уведомление.

Источник: http://zakonbiz.ru/rzhd-ofitsialnyj-sajt-vozvrat-elektronnyh-biletov-lichnyj-kabinet/

Личный кабинет ржд вход сдать билет

Личный кабинет ржд вход сдать билет

Вернуть электронный билет Один из самых простых способов путешествовать – приобретать электронный билет. Электронный билет позволит вам купить билет не выходя из дома. Все, что останется сделать – распечатать его. Оформление электронного билета не сложнее чем покупка обычного.

Это сделало электронные билеты очень популярными у тысяч путешественников. Можно ли вернуть электронный билет? Конечно можно. Вернуть такой билет бывает даже проще, чем обычный – всю операцию можно провести не отходя от компьютера в режиме онлайн.

Возврат электронного билета можно провести прямо на сайте, с которого оформляется покупка, либо на сайте РЖД.

Возврат электронных билетов на сайте оао «ржд»

ВажноПри международных поездках Для электронных билетов на поезда международного направления суммы зачисления средств на банковскую карту зависят от сроков возврата:

  1. за 6 часов до отправления поезда вернут стоимость проезда (стоимость билета + стоимость плацкарты);
  2. менее, чем за 6 часов до отхода поезда возврат стоимости проезда не производится.

При возврате электронного талона на «международный» ж/д состав, размер сбора — 10 евро (за каждое место).

Как вернуть электронный билет на сайте ржд?

Решение принимается месяц. По его факту гражданину высылают соответствующее уведомление.

Ржд личный кабинет онлайн. вход, регистрация, «мои заказы», номер билета

Нужно кликнуть по ней и перейти на вкладку «Мои заказы» или левее будет отображаться прямая ссылка.

Как вернуть электронный билет на сайте РЖД? Для этого ищем кнопку “Вход”, нажимаем на неё и заходим в личный кабинет.

Для этого потребуется ввести логин и пароль. Готово.

Электронный билет РЖД аннулирован, а деньги вернутся к вам на карту в ближайшее время.

Отличие процедуры возврата билета для прошедших электронную регистрацию Если вы будете передвигаться в пределах России или по странам СНГ: Если вы будете возвращать на международный маршрут Вернуть на поезд “Сапсан”, купленный по тарифу “Туда и Обратно”, бывает затруднительно.
Как сдать электронный билет РЖД через Интернет? Покупка электронных на поезд — удобное и практичное решение.

Возврат ж/д билетов

Данный номер не используется.

  • Нажать на кнопку «Бланк билета».
  • Появится бланк, где указаны номера билета и заказа (они идентичные).
  • Номер электронного билет и номер заказа — одинаковые.Билет можно вывести на печать, даже если он просрочен.Требуется включить принтер и нажать кнопку «Печать» в нижней части страницы.Как зачесть бонус за поездку в личном кабинете РЖД? Есть масса других разработок компании, на которые следует обратить внимание.« Российские Железные Дороги» начисляют баллы за купленные билеты, которые в будущем можно обменять на бесплатные поездки.ВниманиеБонусная программа работает продолжительное время и особенно интересна людям, которые путешествуют часто.1 бонус начисляется за каждые потраченные 10 рублей. Стать участником бонусной программы может каждый.

Ржд мои заказы: как найти билет и узнать номер заказа

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: РЖД приобщаются к мировым стандартам оказания услуг для пассажиров.

Несколько лет назад была введена система продажи электронных билетов — онлайн по безналичному расчету. Он позволяет занять желаемую полку – «застолбить» ее. В кассовом окне или специальном терминале распечатанный купон обменивается на проездной документ.

При покупке электронного железнодорожного билета плата взимается сразу путем электронного платежа.

В случае отмены путешествия возникает необходимость вернуть потраченные средства.

Как сдать билет, купленный через интернет? к содержанию ↑ Правила РЖД по возврату электронных билетов Возврат регламентируются правилами перевозчика — ОАО РЖД.

Личный кабинет ржд

Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия – Россия, подлежат полному возврату.
Частичный возврат таких электронных билетов не производится. Возврат одного места из двух оформленных в купе вагона класса «Люкс» (бизнес) в международном сообщении (дальнее зарубежье) не производится.

Возврат стоимости неиспользованных электронных билетов, оформленных в вагон класса «Люкс» (бизнес), осуществляется только в случае одновременного возврата электронных билетов, оформленных в одно купе.

Возможности Личный кабинет РЖД позволяет пользователям выполнять следующие действия:

  1. Покупать билеты на поезда РЖД (дальнего следования и пригородные), электронные транспортные карты с накоплением бонусов в программе РЖД Бонус. Через систему можно также сдать билеты с возмещением их стоимости.
  2. Подавать заявки на перевозку транспортных средств по железной дороге и отслеживание статуса ранее поданных заявок.
  3. Получать информацию о купленных ранее электронных билетах на поезда и статусах заказов.
  4. Создавать и публиковать резюме для получения работы на железной дороге.
  5. Загружать фото и видео.
  6. Подписываться на рассылку новостей РЖД и отписываться от нее.
  7. Отправлять сообщения (вопросы, жалобы, предложения и т.

Ipc-zvezda.ru

Как вернуть электронный билет РЖД В принципе, если вы следили за ходом моей мысли в предыдущих абзацах, то вы поняли, что у вас на руках может быть два варианта билетов: реальные бумажные и электронные. Как вернуть билеты РЖД — алгоритм и подводные камни Отказ от путешествия на поезде, следующего в города дальнего зарубежья, осуществляется:

  1. В срок не позднее чем за 6 часов до начала поездки.

Возврат билетов

В открывшейся странице будут представлены по списку все ваши заказы.

  1. Из списка электронных билетов выбираем нужный и нажимаем “Запросить статус”.
  2. В появившемся окне выбираем пункт “Оформить возврат”, знакомимся с условиями.

    Из них мы можем узнать какая сумма вернется и какие штрафы за возврат билетов последуют.

  3. Нажимаем “Да”, подтверждая таким образом отмену электронного билета.

Готово.

Электронный билет РЖД аннулирован, а деньги вернутся к вам на карту в ближайшее время. Отличие процедуры возврата билета для прошедших электронную регистрацию Если вы будете передвигаться в пределах России или по странам СНГ: Прошедшие электронную регистрацию могут возвратить билеты только если до отправления поезда из начальной точки маршрута осталось больше часа.

Важно знать, как вернуть электронный билет на сайте ржд: пошаговая инструкция

Можно ли на сайте ОАО РЖД отменить покупку? На интернет-ресурсе перевозчика допускается возврат электронного билета, по которому не оформили бумажный купон для посадки.

Так как пассажир, покупая проездные билеты, является потребителем услуги ОАО РЖД, полезно ознакомиться с Законом о защите прав потребителей.

Прочитать статью можно здесь. к содержанию ↑ Поменять проездной документ Алгоритм действий простой:

  • заходите в личный кабинет на сайте;
  • находите нужный талон в списке («мои заказы»);
  • в меню («подробнее») меняете статус билета («возврат»).

Учтите, что при отказе теряется часть денег, она зависит от того, сколько часов осталось до отправления ж/д состава.

Важно! Поменять электронный талон на другой невозможно – придется отменять покупку, а затем приобретать новый проездной.

Источник: http://euro-pvh.ru/lichnyj-kabinet-rzhd-vhod-sdat-bilet/

До окончания приема заявок осталось

Дорогие друзья!

От имени Правления компании ОАО «Российские железных дороги» и Центрального комитета Российского профессионального союза железнодорожников и транспортных строителей приветствуем участников проекта «Страна железных дорог»!

Вам посчастливилось стать участниками уникальной совместной программы компании и профсоюза, предназначенной для всех юных граждан России!

Почти каждый ребенок в нашей стране хоть раз совершает путешествие на поезде, видит железную дорогу из своего окна или проезжает мимо нее на велосипеде.

Нашу огромную страну невозможно представить без железных дорог, по которым едут миллионы пассажиров и миллиарды тонн грузов, которая объединяет в единое пространство большие расстояния, делая Россию сильной и богатой.

Поэтому тысячи мальчишек и девчонок мечтают стать железнодорожниками, посвятить свою жизнь этой увлекательной и почётной профессии.

Свой первый шаг к этой мечте сегодня может сделать каждый. Для этого нужно написать небольшое сочинение о будущем железных дорог, о том, каким каждый из вас видит развитие железнодорожного транспорта в ближайшей перспективе.

Лучшие работы получат заслуженное признание и благодарность от компании и профсоюза – авторы самых интересных и талантливых сочинений поедут в лагерь «Артек» в Крым, для того, чтобы с 17 октября по 7 ноября 2018 года принять участие в тематической смене «Страна железных дорог». На это время легендарный «Артек» превратится в детскую железную дорогу и вы сможете увлекательно и познавательно провести время на море.

Уверены, что проект «Страна железных дорог» благодаря вашей заинтересованности, творческому подходу, искренности и активности станет одним из самых успешных и социально значимых детских мероприятий.

От всей души желаем участникам удачи и успеха!

Источник: https://konkurs-rzd.ru/

Ссылка на основную публикацию