Личный кабинет пэк: официальный сайт, вход, регистраци

Отслеживание груза ПЭК Первая экспедиционная компания по накладной

Личный кабинет ПЭК: официальный сайт, вход, регистраци

Первая экспедиционная компания — один из крупнейших провайдеров услуг по доставке грузов, который работает на территории стран-участниц Таможенного союза ЕАЭС: России, Белоруссии и Казахстана. Компания ПЭК вышла на рынок логистики в 2001 году и к настоящему времени создала себе прочную репутацию надежного поставщика услуг по перевозке и доставке грузов.

ПЭК организует доставку и отслеживание грузов на самые различные расстояния, с учетом особенностей состава груза и требований к перевозке. Маршрут доставки может быть проложен с учетом использования разных видов транспорта: автомобильного, авиа и железнодорожного. Отделения ПЭК открыты в ста восьми населенных пунктах.

Доставка осуществляется от одного отделения до другого. При этом максимальное расстояние для перевозки груза Первой экспедиционной компании от отделения до пункта назначения составляет 300 км. Это актуально для клиентов, которые проживают или работают на значительном удалении от офисов ПЭК.

ПЭК принимает к оформлению на доставку как маленькие, так и большие грузы.

Каким бы ни был сложным и хрупким ваш груз — специалисты ПЭК гарантируют бережную доставку в любую из ста восьми точек на карте в пределах зоны предоставления услуг.

Стоимость доставки грузов ПЭК конкурентоспособна на рынке, а уровень надежности очень высок. Обязательным условием для отправки груза является тщательная упаковка вашего имущества сотрудниками отделений ПЭК.

Для хрупких грузов ПЭК использует элементы высокопрочной упаковки: паллетирование, обрешетку, сейф-пакеты и коробки.

Компания ПЭК предлагает своим клиентам возможность отслеживания передвижения груза по номеру накладной. Сделать это можно, воспользовавшись ресурсом GdetoEdet.RU или официальным сайтом компании.

Отслеживание груза ПЭК по номеру накладной

  • введите номер накладной груза в строку поиска на сайте или зарегистрируйтесь в личном кабинете;
  • получите актуальную информацию о местонахождении вашего груза;
  • подпишитесь на автоматические уведомления при изменении статуса груза.

При прохождении вашим грузом очередного пункта контроля обновится статус этого отправления и вы получите e-mail или SMS с уведомлением. Вы можете отследить грузы любой сложности, так как компания предлагает перевозки не только по простым, но и по составным маршрутам.

Вам больше не придется держать в памяти время прибытия ваших грузов и посылок, так как вся информация будет храниться в личном кабинете. Услуга отслеживания груза предоставляется компанией ПЭК и сайтом GdetoEdet.RU совершенно бесплатно.

Источник: https://gdetoedet.ru/source/pecom

Транспортная компания «ПЭК» улучшает онлайн-сервис для клиентов

Транспортная компания «ПЭК» улучшает онлайн-сервис для клиентов25 сентября 2017, 12:19 526 просмотров

«ПЭК» расширяет возможности клиентского сервиса: теперь на сайте компании в разделе «Личный кабинет» каждый пользователь оперативно может получить электронные дубликаты бухгалтерских документов, а также провести анализ работы с «ПЭК» на основе полной информации о перевозках грузов за всю историю взаимодействия с транспортной компанией.  

Сегодня клиенты «ПЭК» могут в любой момент просматривать и скачивать копии платежных и закрывающих документов на перевозку своих грузов, а также отчеты по их страхованию в личных онлайн-кабинетах. Ранее для получения этого требовались обязательное оформление письма-запроса и ожидание подготовки необходимой документации.

С помощью «Личного кабинета» заказчики могут в любое время посмотреть всю историю взаимодействия с «ПЭК». Информация о перевозках грузов доступна более чем по 30 параметрам: вес, объем, статус доставки груза, оплата доставки, пункт отправления/назначения, наличие сопроводительных документов и т.д.

Кроме того, опции этого онлайн-сервиса предусматривают API-интеграцию с любой клиентской информационной системой.«Личный кабинет» на сайте компании – это удобный и надежный сервис для оформления заказов и управления ими, – говорит Андрей Ефремов, коммерческий директор транспортной компании «ПЭК».

– Теперь в личном кабинете появилась возможность получать отчетные бухгалтерские документы в режиме онлайн, что делает взаимодействие с нашими заказчиками более быстрым, эффективным и комфортным».

Читайте также:  Личный кабинет world of tanks: официальный сайт, вход, регистраци

——————————————————————————————«ПЭК» (ранее «Первая экспедиционная компания») – один из крупнейших российских грузоперевозчиков, специализирующийся на перевозке сборных грузов. Компания создана в 2001 году, использует авто- и авиатранспорт для доставки грузов по всей территории РФ (включая Крым) и Казахстана.

C 2014 года открыто направление доставки грузов с территории КНР.Для перевозки принимаются как небольшие корреспондентские отправления, так и грузы весом до 20 тонн. Услугами «ПЭК» ежемесячно пользуются более 300 тыс. клиентов: производственные и дистрибьюторские компании, федеральные и региональные торговые сети, интернет-магазины и физлица.

За последний год услугами «ПЭК» воспользовались более 3 млн клиентов.Численность персонала компании – 8 тыс. человек. Головной офис находится в Москве. В 130 городах России и Казахстана компания «ПЭК» представлена 175 отделениями.Компания «ПЭК» (www.pecom.ru) — эксперт в логистике.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.

«ПЭК» расширяет возможности клиентского сервиса: теперь на сайте компании в разделе «Личный кабинет» каждый пользователь оперативно может получить электронные дубликаты бухгалтерских документов, а также провести анализ работы с «ПЭК» на основе полной информации о перевозках грузов за всю историю взаимодействия с транспортной компанией.  

Сегодня клиенты «ПЭК» могут в любой момент просматривать и скачивать копии платежных и закрывающих документов на перевозку своих грузов, а также отчеты по их страхованию в личных онлайн-кабинетах. Ранее для получения этого требовались обязательное оформление письма-запроса и ожидание подготовки необходимой документации.

С помощью «Личного кабинета» заказчики могут в любое время посмотреть всю историю взаимодействия с «ПЭК». Информация о перевозках грузов доступна более чем по 30 параметрам: вес, объем, статус доставки груза, оплата доставки, пункт отправления/назначения, наличие сопроводительных документов и т.д.

Кроме того, опции этого онлайн-сервиса предусматривают API-интеграцию с любой клиентской информационной системой.«Личный кабинет» на сайте компании – это удобный и надежный сервис для оформления заказов и управления ими, – говорит Андрей Ефремов, коммерческий директор транспортной компании «ПЭК».

– Теперь в личном кабинете появилась возможность получать отчетные бухгалтерские документы в режиме онлайн, что делает взаимодействие с нашими заказчиками более быстрым, эффективным и комфортным».

——————————————————————————————«ПЭК» (ранее «Первая экспедиционная компания») – один из крупнейших российских грузоперевозчиков, специализирующийся на перевозке сборных грузов. Компания создана в 2001 году, использует авто- и авиатранспорт для доставки грузов по всей территории РФ (включая Крым) и Казахстана.

C 2014 года открыто направление доставки грузов с территории КНР.Для перевозки принимаются как небольшие корреспондентские отправления, так и грузы весом до 20 тонн. Услугами «ПЭК» ежемесячно пользуются более 300 тыс. клиентов: производственные и дистрибьюторские компании, федеральные и региональные торговые сети, интернет-магазины и физлица.

За последний год услугами «ПЭК» воспользовались более 3 млн клиентов.Численность персонала компании – 8 тыс. человек. Головной офис находится в Москве. В 130 городах России и Казахстана компания «ПЭК» представлена 175 отделениями.Компания «ПЭК» (www.pecom.ru) — эксперт в логистике.

Транспортная компания «ПЭК» улучшает онлайн-сервис для клиентовЛогистика, перевозки, личный кабинетhttps://www.retail.ruТранспортная компания «ПЭК» улучшает онлайн-сервис для клиентовhttps://www.retail.ru/rbc/pressreleases/145421/2018-03-302018-03-30https://www.retail.ru/rbc/pressreleases/145421/

Источник: https://www.retail.ru/rbc/pressreleases/145421/

Новый личный кабинет ПЭК: «все ясно и понятно»

Новый личный кабинет ПЭК: «все ясно и понятно»

Компания «ПЭК» является крупнейшим перевозчиком сборных грузов по России. Более 100 000 м2 складских помещений в более чем 100 городах.

Существующий личный кабинет создавался значительное время назад без учета правил юзабилити. Со временем он обрастал множеством функций, становясь сложным, неповоротливым и очень неудобным. Самостоятельное освоение пользователями его возможностей стало затруднительно и количество обращений за помощью в колл-центр ПЭК стремительно росло.

Читайте также:  Личный кабинет тинькофф банк: официальный сайт, вход, регистраци

Для того, чтобы разгрузить колл-центр заказчика, необходимо было весь существующий функционал личного кабинета упаковать в понятный для клиентов интерфейс, не добавляя при этом работы программистам заказчика.

Дизайн

Дизайн не перегружен лишними интерфейсными элементами и графикой — это важно для сложных интерфейсных проектов, так как позволяет легко воспринимать большое количество информации.

Проектирование

Опираясь на данные аналитики, мы оптимизировали интерфейс, убрали всю излишнюю информацию. Пользователь работает только с актуальными и нужными данными.
Уже на главной странице пользователь может оставить заявку на отправление груза, рассчитать стоимость и проверить статус груза — это самые важные функции ЛК.

На основе аналитики мы разделили параметры грузов на основные и дополнительные. Это разделение применено в фильтре и в табличном списке грузов. Пользователь может воспользоваться как предустановленными параметрами, так и расширенными.

Зафиксированный в нижней части экрана блок позволяет пользователям увидеть сводную информацию об отправлениях и распечатать экспедиторскую записку для выделенного отправления.

При клике на груз пользователь видит подробную информацию о нем, в том числе онлайн трекинг груза на карте, параметры груза и перечень услуг и документов. Здесь же он может оставить заявку на перенаправку груза и смену грузополучателя. Ранее эти функции находились на отдельных страницах, что сильно осложняло их поиск.

Преемственность

Мы учитывали, что нынешние клиенты ПЭК привыкли работать с текущим интерфейсом, поэтому сохранили некоторые цвета, маркировку и расположение элементов там, где это было возможно.

Юзабилити-тестирование

Для оценки пользовательских качеств интерфейса мы провели юзабилити-тестирование. 

Пользователям с разным уровнем подготовки было предложено выполнить ряд типовых задач, покрывающих большую часть регулярных действий в личном кабинете.

Мы замеряли время выполнения задач и протоколировали возникающие у пользователей затруднения. После выполнения заданий участники заполняли опросник, позволяющий выявить уровень субъективной удовлетворенности пользователей интерфейсом.

Затем мы сравнили показатели тестирования старого и нового, созданного нами, интерфейса.

Это означает, что на работу в новом интерфейсе пользователи будут затрачивать меньше времени и усилий, количество обращений в колл-центр заказчика сократится.

Последующий опрос выявил субъективное впечатление участников от взаимодействия с интерфейсами. Пользователи оценивали новый интерфейс как значительно более удобный и простой в самостоятельном освоении. При описании использовали такие характеристики как «приятный интерфейс», «быстро можно найти то, что нужно», «все ясно и понятно».

Источник: http://cases.cmsmagazine.ru/cases/1741/

Грузоперевозки Москва и Россия — Деловые Линии

Грузоперевозки Москва и Россия — Деловые ЛинииАвтоперевозки по России со скидками до 50%

  • Доставка по региону в России,
    доставка в страны СНГ 185байт
  • Автодоставка грузов в регионы из

Все подходящие документы

  • Доставка по региону в России,
    доставка в страны СНГ 185байт
  • Автодоставка грузов в регионы из

Все подходящие документы

Чтобы ускорить отправку груза с терминала, воспользуйтесь удобством предзаказа:

  1. Заполните форму расчета-заказа на сайте. 
  2. Распечатайте заказ или запишите его номер.
  3. Подготовьте документы, необходимые для отправки.
  4. Выберите удобный для вас терминал Деловых Линий, который работает на прием груза.

  5. Придя на терминал, без очереди сдайте сотрудникам склада груз и назовите номер вашего заказа, который вы записали или распечатали ранее. 
  6. Мы измерим и при необходимости упакуем ваш груз и выдадим вам складской квиток.
  7. Пройдите в операторский зал и без очереди отдайте складской квиток первому освободившемуся сотруднику операторского зала.

  8. Получите накладную. По ее номеру вы можете отследить статус доставки груза в трекере или в мобильном приложении.
  9. Ваш груз отправлен. 
  • Доставка по региону в России,
    доставка в страны СНГ 185байт
  • Автодоставка грузов в регионы из
Читайте также:  Личный кабинет межрегионгаз краснодар: официальный сайт, вход, регистраци

Все подходящие документы

  1. При поступлении груза на терминал выдачи вы получите оповещение.

  2. Если доставка до адреса не была заказана при отправке, вы можете заказать её при получении оповещения или при проверке статуса доставки груза или в Личном кабинете.

     

  3. Подготовьте документы, нужные для получения груза, и, при необходимости, денежные средства. Ожидайте прибытия машины.
  4. По прибытии машины получите груз у экспедитора.

Все подходящие документы

  1. При поступлении груза на терминал выдачи вы получите оповещение.

  2. Проверьте статус доставки груза — теперь там появилась подробная информация о получении груза.
  3. Ознакомьтесь с графиком работы терминала выдачи и схемой проезда.
  4. Подготовьте документы, нужные для получения груза, и, при необходимости, денежные средства.
  5. Получите груз на терминале выдачи в порядке общей очереди.

    Без очереди, если была заказана экспресс- или авиаперевозка.

  1. Проверьте статус доставки груза. Номер заказа для этого не обязателен. Заказ можно найти по дате отправки, параметрам перевозки и другим данным.
  2. Добавьте найденный заказ в свой журнал и следите за его статусом в Личном Кабинете. Если у вас подключен полный доступ, то  ваши заказы добавятся автоматически 
  1. Когда груз поступит на терминал отправки, специалисты компании измерят его параметры и рассчитают точную стоимость перевозки. С этого момента вы сможете оплатить перевозку.

  2. Войдите в трекер отслеживания статуса груза на сайте.
  3. Воспользуйтесь функцией «оплатить», выбрав вариант «онлайн-оплата с сайта».
  4. Введите ИНН (для юр. лиц) или ФИО (для физ.

    лиц) плательщика по накладной и оплатите перевозку.

Также вы можете оплатить перевозку онлайн  в Личном кабинете, выбрав в журнале заказов накладную, по которой хотите осуществить оплату.

К оплате принимаются банковские карты Visa, MasterCard, Maestro и МИР. Срок прохождения платежа — до трех банковских дней.

  1. Когда груз поступит на терминал отправки, специалисты Деловых Линий измерят параметры груза и рассчитают точную стоимость перевозки. Плательщику будет направлен счет на оплату.
  2. Вы также можете самостоятельно заказать счет на сайте или в журнале заказов Личного Кабинета.
  3. Оплатите перевозку по реквизитам, указанным в счете.
  1. Когда груз поступит на терминал отправки, специалисты Деловых Линий измерят его параметры и рассчитают точную стоимость перевозки. С этого момента вы сможете оплатить перевозку.

  2. Уточните стоимость перевозки в журнале заказов Личного Кабинета или в Контакт-центре. Стоимость также будет указана в оповещении о прибытии груза на терминал выдачи.

  3. Оплатите перевозку при получении груза на терминале Деловых Линий или на адресе доставки.
  1. Заполните онлайн-заявку, выбрав удобный способ получения документов:
    • забрать на терминале,
    • получить по почте,
    • принять у курьера,
    • получить скан-копии по email или факсу,
    • получить электронную версию через систему ЭДО.

       

  2. Ожидайте доставки документов.
  3. Текущий статус можно уточнить на странице заказа бухгалтерских документов, в Личном Кабинете, по телефону или у онлайн-консультанта.

     

  4. Также в Личном Кабинете вы можете просматривать счета, приемные накладные, счет-фактуры и акты по всем своим заказам без оформления заявки

Подписание договора не является обязательным для заказа грузоперевозок. Действие договоров оканчивается 31 декабря, после чего можно заключить договор на следующий год.

  1. Скачайте бланк договора, заполните его, распечатайте и подпишите.
  2. Приложите информацию о желаемом способе получения договора с нашей подписью:
    • по email,
    • на адресе Деловых Линий,
    • или почтовым отправлением.
  3. Доставьте документы на любой из наших адресов самостоятельно или почтовым отправлением.
  4. Ожидайте получения договора.

Источник: https://www.dellin.ru/

Ссылка на основную публикацию